Курсовая работа на тему: Содержание коммуникационной функции маркетинга персонала

Введение

Основные направления деятельности в области управления персоналом достаточно хорошо изучены. Огромное количество научно-исследовательских работ посвящено данной проблематике. Однако из этого не следует, что имеющаяся сумма знаний в этой области является исчерпывающей. Роль персонала в жизнедеятельности компании по-прежнему первостепенна, а проблема эффективного управления им не утратила своей актуальности и по сей день.

Научная мысль не стоит на месте, что подтверждается постоянным появлением новых инновационных технологий в сфере управления персоналом. Именно к таким инновациям можно отнести применение коммуникативного подхода к системе управления персоналом. В данном случае, речь идет о новом направлении деятельности в области управления персоналом - формировании системы эффективных внутрикорпоративных бизнес-коммуникаций компании.

Сложно управлять персоналом без создания единого информационного пространства (включая единые стандарты деловой документации и делового общения); создания системы эффективного информационного взаимодействия всех структурных подразделений компании. Следует также отметить, что такие важные для компании понятия, как корпоративная культура и репутация строятся на основе эффективных внутрикорпоративных бизнес-коммуникаций, основным субъектом (иногда объектом) которых является персонал. Значение репутации для компании неоспоримо.

Это одно из главных условий успешности и конкурентоспособности компании на рынке, и в первую очередь зарубежном. В качестве основного "носителя" репутации компании также выступает персонал.

Актуальность темы заключается в том, что в условиях современных рыночных отношений использование функций маркетинга персонала становится одним из важнейших факторов эффективной деятельности предприятия.

Объектом исследования выступают функции маркетинга персонала управления.

Целью данной курсовой работы является изучение коммуникационной функции маркетинга персонала.

В соответствии с целью работы предусматривается решение следующих задач:

) рассмотреть сущность функций маркетинга персонала;

) изучить содержание коммуникационной функции маркетинга персонала;

) охарактеризовать значение коммуникационной функции маркетинга персонала.

В ходе написания данной курсовой работы мною была использована информация из таких источников, как: методические пособия, учебная литература, журнальные статьи, публикации из периодических изданий, интернет - ресурсы.

При написании курсовой работы я опиралась на книги таких авторов, как: Б.А. Аникин, П.А. Кохно, А.А. Филин. Использовала статьи авторов: А.П. Егоршин, А.Н. Кошелев и многих других.

Данная курсовая работа состоит из введения, трех параграфов, заключения, списка использованной литературы.

Оглавление

- Введение

- Основные функции маркетинга персонала

- Содержание коммуникационной функции маркетинга персонала

- Значение коммуникационной функции маркетинга персонала Заключение

- Список использованной литературы

Заключение

Необходимо еще раз отметить, что человек является наивысшей ценностью, перспективным ресурсом, с помощью которого можно достичь стратегических целей организации.

Кроме того, маркетинг персонала трактует рабочее место как продукт, который продается на рынке труда. Поэтому маркетинг персонала выступает направлением стратегического и оперативного планирования персонала; создает информационную базу для работы с персоналом с помощью методов исследования внешнего и внутреннего рынка труда; направлен на достижение привлекательности работодателя через коммуникации с целевыми группами (сегментами рынка).

Смысл маркетинга персонала можно определить как вид управленческой деятельности, направленной на определение и покрытие потребности в персонале.

Список литературы

1. Аникин, Б.А. Высший менеджмент для руководителя: Учеб. пособие. 2-изд., перераб. и доп. / Б.А. Аникин. - М.: Статут, 2013. - 144с.

2. Алексеева К.А. Совершенствование системы подбора кадров на основе привлечения рекрутинговых агентств // Современная наука: актуальные проблемы и пути их решения <http://elibrary.ru/contents.asp?issueid=1248132>.- 2013.- № 4 <http://elibrary.ru/contents.asp?issueid=1248132&selid=21245602>.- С. 96-97.

. Беспалько В.А., Дайнека А.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник для бакалавров - М.: издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко"., 2013.- 392 с.

. Галкина, Т.П. Социология управления / Т.П. Галкина. - М.: Норма, ФиС, 2013. - 412 с.

. Егоршин, А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. - Новгород, 2012. - 389 с.

. Истратова, О.Н. Справочник психолога-консультанта организации / О.Н. Истратова. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. - 638с.

. Королевский К.Ю. Стимулирование повышения эффективности труда в условиях рыночных отношений: монография / К.Ю.Королевский. - М.: ЦНИЭИуголь, 2009. - 147 с.

. Кохно П. А. Менеджмент: учебник / П.А.Кохно. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 188 с.

. Кошелев, А.Н. Синдром белого воротничка / А.Н. Кошелев. - М.: Норма, 2011. - 442с.

. Красовский Ю.Д. Организационное поведение / Ю.Д. Красовский. - М.: Юрайт, 2010. - 527с.

. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель: монография / Р.Л.Кричевский. - М.: Дашков и Ко, 2013. - 208 с.

. Маслова, В.М. Управление персоналом / В.М. Маслова. - М.: Дашков и Ко, 2012. - 442с.

. Оксинойд, К.Э. Управление социальным развитием организации / К.Э. Оксинойд. - М.: Дело и сервис, 2012. - 228с.

. Пригожин, А.И. Эффективность менеджмента: сравнительный анализ / А.И. Пригожин // Инфо-бизнес. - 2013. - №9. - С. 74-80.

. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации / В.П. Пугачев. - М.: Владос, 2010. - 486 с.

. Самыгин С.И., и др. Менеджмент персонала / С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. - 446с.

. Симоненко В.Д. Основы менеджмента: краткий курс лекций / В.Д.Симоненко. - Брянск: БГПУ, 2009. - 176с.

. Социальный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, В.Н. Журавлева, Л.Л. Козлова и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2013. - 471 с.

. Щёкин, Г.А. Организация и психология управления персоналом / Г.А. Щекин. - М.: Росмэн, 2012. - 660с.